NOTRE EQUIPE

Administrateur unique: DANIELA CINA’
Daniela Cinà a été active pendant 20 ans dans le domaine de la didactique. A la tête de Tour Plus depuis plus de 5 ans, avec engagement et passion, sa gestion administrative attentive et clairvoyante a porté notre Agence à la pointe du tourisme sicilien. Daniela est Administrateur Unique de Tour Plus..

Directeur: Dario Ferrante
Dario Ferrante travaille dans le secteur touristique depuis vingt ans. Sa formation de guide s’est développée à travers le monde. Il s’est spécialisé en anthropologie culturelle en Hollande, puis s’est occupé de la direction et de la gestion de différents projets touristiques auprès d’entreprises de tourisme internationales, avant de rejoindre Tour Plus en 1999. La grande expérience mûrie et la passion toujours renouvelée pour son travail constituent un apport fondamental pour notre agence. Dario est le Directeur de Tour Plus Sicilia et le chef du service commercial, programmation et marketing.

Responsable comptable: Gaetano Lo Giudice
Gaetano Lo Giudice possède trente ans d’expérience comme responsable d’entreprise. Depuis une dizaine d’années, Gaetano est responsable du bureau comptable et des relations financières avec les clients et les fournisseurs de Tour Plus Sicile.

Responsable de la programmation: Claudia Metzger
Claudia Metzger s’est spécialisée dans le domaine du tourisme à Stuttgart et a travaillé auprès de plusieurs agences de voyages en Allemagne et en Italie, avant d’arriver à Tour Plus en 1998. Passionnée de la Sicile, et connaissant bien le territoire et ses ressources, Claudia est responsable de la programmation et gère la filiale de Tour Plus à Taormine.

Responsable des ventes : Antonia Donato
Antonia Donato a mûri pendant dix ans une expérience d’accompagnateur touristique en Sicile pour Tour Plus et a développé - grâce à son observatoire privilégié – une grande connaissance de cette destination et des possibilités touristiques qu’elle offre. Antonia est devenue membre de l’équipe de Tour plus en 2008 et depuis elle est assistante à la direction commerciale et responsable du bureau des ventes.

Responsable commerciale pour le marché Russe et Ukrainien: Viviana Monachella
Viviana Monachella représente l’âme russe de Tour Plus. Guide touristique de langue maternelle russe, elle a mûri une longue expérience dans les domaines les plus variés, (publics et privés), avant d’arriver à Tour Plus en 2005. Viviana est responsable commerciale et du service opératif pour le marché russe, ukrainien, et des pays de l’ex-Urss.

Responsable commerciale pour le marché français: Vincenzo Bonomo
Durant plusieurs années, Vincenzo Bonomo a géré une importante agence de voyages réceptifs en France, pour après s'occuper du secteur commercial de plusieurs Tour Operator européens. Il a rejoint Tour Plus en 2009. Vincenzo est responsable vente pour le marché français.

Service opératif Groupes: Tina Jakobs
Tina Jakobs s’est formée auprès de l’un des plus importants tours opérateurs allemands, avant de collaborer avec Tour Plus comme assistante pour la clientèle de langue allemande. Depuis 2002 elle fait partie de l’équipe interne de Tour Plus et – grâce à ses très bonnes capacités de gestion – elle a gagné une large autonomie dans le secteur opératif. Tina s’occupe du service de réservation pour les groupes.

Service opératif Groupes: Paola Chryssafis
Paola Chryssafis a commencé à collaborer avec Tour Plus comme assistante pour la clientèle de langue allemande. De son expérience sur le terrain elle est passée au bureau de Tour Plus en 2008. Paola s’occupe du service de réservation pour les groupes.

Service opératif Individuels : Roberta Costa
Roberta Costa a travaillé dans l’hôtellerie et dans le tourisme pendant plus de dix ans, s’occupant de la gestion de la réception et du F&B pour des structures hôtelières italiennes très renommées, avant d’arriver à Tour Plus en 2005. Roberta est affectée à la réservation et au service de la clientèle provenant de l’Europe de l’Est et de la France.

Service opératif Individuels: Laura Grasso
Laura Grasso a travaillé auprès de plusieurs agences de tourisme avant d’arriver à Tour Plus en 2006 et d’y compléter sa maturation professionnelle. Ses qualités personnelles, unies à la précision et au soin des détails, ont fait de Laura un point de référence constant pour les opérateurs étrangers. Laura est chargée du bureau Individuels et spécialisée dans le marché allemand.

Service opératif Individuels: Fernanda Lo Presti
Fernanda Lo Presti a commencé sa collaboration avec Tour Plus en l’an 2000, au service de comptabilité. Sa forte volonté de progresser professionnellement et énormément de patience lui ont permis d’acquérir en peu d’années une grande expérience dans le domaine opératif. Fernanda est aujourd’hui préposée au service de réservation pour les individuels